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고객의 소리

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수영장 이용방법 및 이용요금 개선을 요청합니다.

 새벽에 수영장을 이용하는 회원입니다.

오늘 강사님에게 이야기를 들었는데 다음달 부터 연수반회원은 졸업하고 자유수영으로 하라고 하네요

계속 강습을 받을려면 상급반으로 등록해서 처음부터 다시 하라고 합니다.

연수반을 졸업시키고 더 많은 사람에게 기회를 주고자 하는 뜻은 어느정도 공감은 되나

강사에게 계속 훈련받던 습관이 있어서 강사에게 계속 받았으면 합니다


정책에 의해서 어쩔수 없다면 한가지 건의합니다.

강사를 모시고 강습받는 수강료보다 자유수영하는 수강료가 6,000원이나 비싸고, 또한 주 6회로 자유수영 요금을 책정했으면

토요일도 아침 6시부터 사용할수 있게 요청합니다. 생활패턴이 아침 6시 말고는 운동하기 어려운 사람들이 모여서 하는

시간이라 다들 불만이 많네요

 

아니면 자유수영도 주 5회 프로그램을 만들어 주시고 거기에 합당한 수강료를 책정해주시면  감사하겠습니다

자유수영으로 주 6회 결재하고토요일도 못하니 손해보는 느낌이어서

다들 상급반으로 결재하고 자유수영 하겠다고 들 합니다.

어찌 보면 자유수영이 강사비도 포함안되니

더 저렴해햐 하지 않을까 생각도 됩니다.